O2 Vertrag über telefon abgeschlossen

Wir haben auch ein weiteres Beispiel für Fehlinformationen aus dem Live-Chat. Überprüfen Sie hier ein paar Threads, und Sie werden sehen, dass sie für nichts anderes als grundlegende Abfragen empfohlen werden (z. B. an welchem Wochentag es sich um 1+3=?) handelt. Ich hoffe, Sie Bildschirm schnappte ihr Gespräch als Beweis, weil es eine definitive Chance, dass Ihre Stornierung nicht umgesetzt wurde. Dasselbe kann beim Telefonieren passieren, da es wiederum keinen Nachweis für die Stornierungsanforderung gibt. Auch O2 kann es vorziehen, dass Sie per Live-Chat oder am Telefon abbrechen, weil es ihnen eine Chance gibt, zu versuchen und Sie zu behalten, aber dies sind nicht die einzigen Methoden, mit denen Sie abbrechen können. Sie können eine schriftliche Aufforderung zur Stornierung nicht ignorieren (und in der Tat nicht ignoriert, wenn ich einen Brief, der mein Konto mit O2 nach Preiserhöhungen für alle beendet) gesendet, vor allem, wenn Sie einen Liefernachweis haben. Sie können auch per E-Mail, Telegramm, Träger-Pidgeon, Rauchsignale oder jede andere Methode Ihrer Wahl kündigen, solange Sie den Nachweis haben, dass die Kündigungsanfrage empfangen wurde. Ein aufgezeichneter Zustellbrief ist wahrscheinlich der einfachste Weg, diesen Beweis zu erhalten.

Aber im Rahmen eines der O2-Vertragsverträge kann ein Kunde stattdessen 30 DOLLAR im Voraus bezahlen und dann für den Rest der Gerätekosten sowie eine Summe für Dienstleistungen wie Anrufe und Daten in monatlichen Raten von 45,55 Dollar über drei Jahre bezahlen. “Dieses Angebot soll noch in diesem Jahr starten. Während unser Vertrag mit O2 über den Verkauf von Post-Pay ausgelaufen ist, bieten wir unseren Kunden weiterhin eine große Auswahl durch unseren eigenen Mobile Virtual Network Operator, iD Mobile und die Partner EE, Vodafone, Virgin Media und Voxi, einschließlich derjenigen, die derzeit über eine O2-Verbindung verfügen.” Aber es ist zu spät für O2 und Sie. Es ist vorbei und Du hast dich woanders angemeldet. Machen Sie das deutlich und ignorieren Sie die Bitten, zu bleiben – Ihre Meinung ist ausgemacht. “Der Verlust eines seiner größten Kunden ist ein großer Schlag für Carphone Warehouse und wirft nun Fragen über die Beziehung des Einzelhändlers zu seinen anderen Partnern auf, darunter EE, Vodafone und Virgin Media”, sagte Kester Mann, Analyst bei CCS Insight. Der Schätzer geht von regelmäßigen monatlichen Zahlungen über einen 24-Monatigen Vertrag aus, die nach Ablauf der Mindestlaufzeit von 24 Monaten unverändert fortgesetzt werden. Was ich mit Lastschrift tun muss, wenn O2 heute die letzte Zahlung nimmt. Mein Vertrag endete am 20. Oktober. Wenn Sie einen monatlichen Tarif zahlen, können Sie O2 bitten, Ihr Telefon jederzeit kostenlos zu entsperren.

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